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FAQ

Questions courantes

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Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

Le MOQ et la disponibilité sont examinés pour la construction, la finition, la répartition des quantités et l'emballage sélectionnés. Incluez les références et les quantités demandées afin qu'elles puissent être confirmées dans la proposition.

Combien de temps prend la production d’échantillons ?

Confirmez la portée de l'échantillon, le calendrier proposé et la séquence d'approbation pour votre conception. La disponibilité et toute demande de priorité sont examinées avant que le planning ne soit convenu.

Fournissez-vous un NDA pour les conceptions personnalisées ?

Énoncez vos exigences en matière de confidentialité et de traitement des fichiers avant de partager des conceptions détaillées. Tout accord écrit, utilisation autorisée et responsabilités sont examinés pour le projet avant acceptation.

Quelles sont vos modalités de paiement ?

Le mode de paiement, tout dépôt, le calendrier du solde et la devise sont confirmés dans le devis accepté. Demandez les conditions écrites de la commande avant d’autoriser le paiement.

Pouvez-vous expédier dans mon pays ?

Précisez la destination et la date souhaitée dans votre demande. Les méthodes d'expédition, la documentation et le calendrier de livraison sont confirmés pour la commande, y compris tout transitaire préféré.

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